Diagnostico Basico en Copiadoras

Diagnóstico simple en Fotocopiadoras

 

Las copiadoras presentan distintos tipos de problemas , pero el mas común de todos es por calidad de copia, siendo seguido el problema por códigos de servicio o códigos de error que se muestran en la pantalla del panel de operaciones.
En el día de hoy presentaré como realizar un diagnóstico simple y sencillo que le ayudará a minimizar la búsqueda .
Este tutorial les servirá tanto para operadores de Fotocopiadoras como para técnicos.
Copias claras
1. Revisar que tenga toner o que este colocado correctamente
2. Revisar que el papel no tenga humedad
A. Forma sencilla de saberlo es sacando una copia por la otra cara del papel luego de la primera vez que salió clara. Si sale igual de clara ,descartado lo del papel húmedo, el problema está en la copiadora. Si sale bien la copia, entonces se acabo la búsqueda, reemplaza el papel.
3. Revisar que los hilos de corona estén limpios y/o sus bloques o terminales ( técnico )
4. El revelador puede que haya expirado ya(vida útil en cantidad de copias, proporcionada por el fabricante).
El tiempo de vida útil del revelador dependerá de :
A. Modelo y marca (cada fotocopiadora tiene su propias características o condición a considerar).
B. Tipo de toner utilizado (original , genérico bueno y/o genérico o compatible no tan bueno)
5. Copias Claras en copiadoras digitales
A. Contrario a las análogas , cuando los espejos están sucios (principalmente el cristal del láser) ,la copia sale clara ó pálida.

6.Se ha derramado el Revelador: causa copias pálidas con manchas blancas de formas aleatorias. Revisar la caja de Revelado y ver el porque se derrama: V rings o retenes y bocinas gastados, ejes agitadores o rodillo magnético gastados en sus extremos, causan se caiga el revelador, sellos laterales rotos o gastados(técnico).
Copias oscuras
1. Revisar condición de la lámpara de exposición ,anillas o anillados negros o amarillos oscuros afectan la calidad de copia causando que oscurezca las copias. Reemplazar la lámpara de copia.

2. Espejos sucios causan copias oscuras. Los modelos análogos cuentan con espejos que solo se ven cuando se saca el cilindro u otras unidades internas.
3.Caja de revelado sobrecargada de toner: verificar la vida útil del revelador y cambiarlo si es necesario, verificar si el usuario no ha echado toner reciclado o toner de otra marca o modelo diferentes del equipo en cuestión, esto contamina el revelador, verificar el nivel automático de calibración de Toner si está dentro de los limites normales(técnico).
4.Revisar el rodillo esponjoso de suministro de toner, si esta podrido o roto se sobrecarga de toner la caja de revelado en forma acumulativa(técnico).
5.Verificar y alinear los slips reflectores en la lámpara de copia.
6.Verificar la vida útil del Cilindro y Cuchilla.
Copias sucias o con manchas
1. Es el mas común de los problemas y la mayoría de las veces es por la cuchilla de limpieza ( pieza que va en la unidad de limpieza que sirve para limpiar los residuos de toner del cilindro). Estas cuchillas también se encuentran en unidad de transferencia o polea de transferencia de equipos análogos y digitales y causan copias sucias. La forma mas fácil de saber si la cuchilla de limpieza necesita reemplazo es cuando la misma se ve algo curveada ( la goma)y/o amarillosa.

2. Rodillo de fusión o rodillo de calor por lo general se deteriora y se marca el mismo por unas uñas separadoras que lo van marcando o por que simplemente expiró el tiempo de reemplazo. Esto pudiera causar problemas de calidad de copias también.
3.Espejos totalmente sucios: espejos ópticos totalmente llenos de tierra o toner causan copias muy sucias: casi negras.
4.Verificar que el cliente no haya usado toner residual o toner genérico de dudosa calidad.
5.Revisar el blade o sello de jebe en la caja de revelado: sello totalmente amarillento o podrido causa que el toner “vuele” hacia la unidad de Cilindro y otras partes cercanas, ensuciándola de toner(técnico).
6.Revisar el sello o blade que esta debajo del Cilindro: si esta muy amarillento, doblado o roto se derrama el toner en el interior de la maquina, ensuciando con puntos o “gotas” de toner que se esparcen en las copias resultantes, ensuciando de toner los papeles por ambas caras (técnico).
Copias blancas
1. Por lo general es porque la corona de transferencia esta mal insertada rota o problemas con los bloques o terminales.

2. Revisar también la corona principal o de Cilindro, mal contacto o con fuga da copias blancas al no “cargar” al Cilindro para iniciar el proceso de copia(técnico).
3.Revisar la caja de Revelado que no esté vacía: si no hay revelador da copias blancas.
4.Revisar si esta colocado el original sobre el vidrio de exposición, parece algo muy tonto
J pero a algunos clientes les ha sucedido y llaman al técnico a veces por ese motivo.
5.Papel totalmente húmedo, estas llamadas suelen hacerlas algunos clientes en especial los días Lunes y es porque dejaron el papel de copia todo el fin de semana en las bandejas o casseteras de las maquinas.
6.Adiestrar a los clientes para que retiren los papeles de las bandejas al final de su jornada, lo envuelvan en una bolsa plástica, lo guarden en su empaque original dentro de un armario o escritorio cerrado. Este consejo toma mayor importancia en ciudades donde el clima es muy húmedo.

Estos son algunos datos sencillos para descartar en algunas áreas en la fotocopiadora, pero las mismas condiciones pudieran deberse también a otros factores no mencionados aquí y que pueda requerir un diagnóstico mas profundo por parte de un técnico especializado.

Tutorial elaborado por cortesía de: Lactech(Luis) desde Puerto Rico, con la colaboración de Carlos Marenco desde Venezuela y Ricardo Zevallos desde Lima Perú disponible también en el foro técnico: http://www.yoreparo.com

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66 pensamientos en “Diagnostico Basico en Copiadoras

  1. Recibe un afectuoso saludo ricardo, desde mexico, te expongo mi problema para ver si me puedes ayudar, tengo una copiadora sharp sf-2030, en el display de la maquina me despliega lo siguiente: "ready to copy" y en un segundo reglon "call for service F2" y el boton verde de copiar esta listo o sea ensendido, si le presiono el boton de copiar me saca una copia en blanco unicamente media manchada la hoja con puntos negros y la imagen muy ligeramente marcada, espero me puedas ayudar con tu diagnistito para resolver este problema, desde ya, muchas gracias!. Ambrocio.

    • Muy buenas al parecer su problema es cambio de Cilindro y calibracion de sensores de marca de drum.
      Ese modelo esta fuera de circulacion ya, espero que aun consiga ud repuestos para su modelo
      saludos desde PERU
      Ricardo

      • HOLA RICARDOSHARP69, ES GRATO ENCONTRAR GENTE QUE AYUDA, SIN NINGUN INTERES, NUNCA CAMBIES.
        PODRAS ASESORARME SOBRE UNA SHARP MXM45N, ME MARCA CODE F15-1 Y RESULTA QUE NO TIENE FINISHER. MI CORREO ES liccopy@hotmail.com mi nombre es ALFREDO, SALUDOS DESDE MEXICO.

  2. Hola muy buenas tardes, cordial saludo, tengo una copiadora sharp
    AL-2030. y una AL-2031 la primera tubo un problema, la primera habia hacia un mes se le habia cambiado revelador cuchillas y cilindro. habia sacado 180 copias seguidas se me bloqueo, en la pantalla salio F2, luego F5, llame al tecnico, me explico que tenia que hacer, lo hice y siguio igual. le dije que seguia igual. se la mande. y me salio con que se habia quemado la targeta principal, la lampara y no se que mas.
    que los repuestos costaban 1150.000 mas la obra de mano 250.000.
    aberigue cuanto costaba nueva y el costo es de 1`300.000.opte por dejarla sin arreglar y comprar una nueva. mi pregunta es.
    ¿si cuestan tanto lo repuestos? vale la pena arreglarla, me la reciben en parte de pago de otra? o los repuestos buenos le sirven a la AL 2031?
    Por favor soy una persona de pocos recursos economicos,con este aparato me consigo la comida, orientenme por favor, vivo en una parte muy aislada de los recursos, para arreglar estos aparatos y los tecnicos abusan.
    espero.su pronta respuesta, una feliz tarde.

    • muy buenas escribame a mi correo ricardosharp69@hotmail.com
      yo soy de PERU ignoro su moneda mi moneda son los Nuevos Soles: una copiadora de ese tamaño aqui cuesta 2,000 soles.
      como un tecnico de otro pais sabra si reciben una maquina en parte de pago? en una tienda de otro pais?
      Si su maquina se malogro su tarjeta y otra pieza mas debio haber un grave problema de la energia electrica en su lugar para que haya pasado eso..usa ud generadores? esta en un sitio rural donde la calida de la energia es pesima?

  3. hola! tengo una inquietud tengo una SHARP AL 2031 Y EN LA PANTALLA SALIO F2 QUE ES ESO, POR QUE SALIO Y CUAL ES LA SOLUCION?

    • Muy buenas srta Rendon:
      le respondo pero su pregunta esta incompleta:
      1.- que es eso: es un codigo de error que Sharp diseña para advertir al usuario que su maquina tiene un defecto.
      2.- Para responderle lo segundo requiero que ud apriete el boton de copia y me diga que numero aparece. O sea es F2 mas un numero el codigo de error completo.
      3.- La solucion depende de que indique el codigo de error completo para asi guiarle.
      Escribame directamente a:
      ricardosharp69@hotmail.com
      saludos desde PERU

    • Muy buenas señor: en ningun modelo SHARP hay codigo alguno para resetear ni el rodillo de calor ni el rodillo de presion, tambien hay rodillo PS en el equipo pero tampoco tiene codigo para resetear
      Esta ud equivocado
      sea mas claro

  4. hola! tengo una inquietud tengo una SHARP AL 2031 Y EN LA PANTALLA SALIO F2 con el numero 64 presionando el boton de copia QUE ES ESO?, POR QUE SALIO Y CUAL ES LA SOLUCION? gracias

    • Esa pregunta ya la respondi en otros post. Su cartucho de toner tiene un chip, este se quemo tiene que comprar otro cartucho nuevo o recargar y ponerle un nuevo chip de toner para su modelo.
      Saludos desde PERU

  5. Mi copiadora sharp Arm 207 saca las copias mochas, tengo que recorrer un poco el doc. Para que salga completa, que me recomienda.

    • Muy buenas la descripcion de su problema es muy vaga. Pruebe con sacar copias primero por el vidrio y luego otra usando en alimentador de documentos.
      Pruebe con sacar una impresion

      Tal vez este mal configurado el formato de papel en su cassetera de papel verifique y corrija usando su manual de usuario..saludos desde Lima PERU.

  6. Hola amigo, te escribo desde mexico, estoy por comprar una fotocopiadora Xerox WC pro 65, y me preguntaba si me podrias ayudar. he investigado en toda la red que tipo de toner(polvo) le queda a esta copiadora para asi yo rellenar los cartuchos y ahorrarme unos pesitos.
    te pongo unas dudas que tengo:
    ¿Que le pasaria a la copiadora si le pongo un toner que no es el correpto, por que aqui en Mexico el toner anda como en unos $2500 pesos en cartucho , aproximadamente unos 200 dolares. y si compro generio para recargarlos me sale en $350 peso el kilo de toner en polvo (28 dls aprox). NO he checado si le que da el toner, pero el que me lo vende dice que si.

    ¿SALDRAN BUENAS ESAS COPIADORAS?

    DE ANTEMANO MUCHAS GRACIAS, MI NOMBRE ES RICARDO, SALUDOS DESDE MEXICO

    • Muy buenas señor Ricardo yo tambien soy Ricardo especialista en copiadoras SHARP desde Lima PERU le saluda.
      No soy especialista en Xerox pero lo que si le aseguro es que si ud. le pone un toner generico y todavia que NI ES para la marca y modelo lo unico que lograra es una visita al dptò. tecnico de Xerox de Mexico porque arruinara el revelador de ese equipo.
      Lo que ahorro en comprar toner dudoso por kilos sin ninguna seguridad ni garantia de que funcione lo gastara en la reparacion….
      No puedo opinar sobre su marca y modelo porque no trabajo con Xerox aqui en PERU esa marca es muy cara y no hay ni soporte tecnico fuera de Xerox ni tampoco se vende compatibles para esa marca en Lima.
      El que compra Xerox aqui en PERU tiene que amarrarse con Xerox del PERU en todo: servicio, insumos y repuestos.
      Saludos tocayo desde PERU

  7. que tal amigo tengo una copiadora sharp ar5015, hubo un apagon de la energia, y ahora cada que la enciendo se apaga solo el interruptor tengo que dejar el dedo aplastado para que siga encendido en el diplas sale 4h 4h palpidando

    • Muy buneas señor
      pruebe con esta secuencia digitando en su teclado lo siguiente:
      Clear+Interrupt+Cero+Interrupt+se debe apagar el display ponga 14 y luego el boton de copia.
      Si con esto se desbloquea en buena hora
      saludos
      Ricardo Zevallos
      Lima PERU

  8. El post esta muy bueno. Tengo una SHARP AL 2031 y me derrama revelador y luego en un borde de la copia me sale una franja negra con tinta semi quemada. a que se debe esto amigo.

    • Muy buenas, fijse que cantidad de copias tiene su equipo. Las pequeñas cajas de toner/revelador de esos modelos AL soportan un promedio de 5 recargas y luego se empiezan a deteriorar y uno de los sintomas es que se cae revelador de alguno de los costados de la caja..tendria que cambiar toda la caja de revelador…fijese bien la cantidad de copias saludos desde PERU
      Ricardo

  9. Hola buen dia, porque ultimamente mi copiadora sharp al-2031 esta gastando rapidos los chips, aun teniendo polvo y de hecho en la ultima recarga no lleva muchas impresiones y ya el chip no funciona, primero marco f2 y luego ahora se puso en rojo el toner y ya se paro el equipo.

    • Muy buenas en mi pais PERU no hay ese modelo pero hasta donde he oido y leido esos chips se queman a una cantidad especifica de copias asi se las recargue antes que se agote el toner, F2 significa chip malogrado.
      Otra causa es que su caja de toner este muy dura y que se trabe al suministrar toner y eso quema el chip prematuramente.
      saludos cordiales desde Lima PERU

  10. HOLA¡¡¡
    TENGO UNA AL 1632, SE LE CAMBIO EL TONER Y AHORA NO FUNCIONA, SUENA MUCHO LA MAQUINA, COMO QUE TRUENA Y LAS HOJAS LAS SACA COMO ACORDEON. NOS DIJERON QUE NO FUNCIONABA YA EL MODULO DEL TONER, ASI QUE SE CAMBIO Y SIGUE IGUAL. ME PODRIAS ORIENTAR EN LO QUE LE PASA??
    GRACIAS.
    PAULINA.

    • Muy buenas Paulina:
      Puede haber 2 razones para ello.
      1.- Es que cuando se cambia o se rellena el toner siempre hay que fijarse que el tanquecito de toner residual este vacio si se llena puede tronar esa unidad junto con la unidad de cilindro porque se atoraria con mucho toner residual. Hay que botarlo a la basura abriendo la puertita con resorte que tiene ese tanque para sacar y eliminar todo ese toner. Tambien hay que fijarse que la unidad de cilindro gire suavemente.
      2.- Lo segundo es que puede que haya algun piñon de acoplo interno en la maquina que este por romperse o este muy desgastado. Para esto debe acudir al dpto tecnico SHARP de su ciudad.
      Saludos desde Lima capital del PERU
      Ricardo Zevallos C.

  11. hola soy tecnico en venezuela y estoy enredado con una maquina sharp 2030 porque la copia me esta saliendo con una franja blanca del lado izquierdo del scaner ya le hice mantenimiento a la corona de carga transferencia y al scaner y probe con otro modulo de toner y otra unidad de cilindro pero sigue con la misma falla si me pudiera dar alguna solucion se lo agradeceria

    • Muy buenas lo mejor es que descarte con otra corona de transferencia.
      Le puso otra unidad de cilindro completa con todo y corona?
      No dice cuantas copias tiene su AL2030 si tiene cerca de 100,000 podria justificarse el desarmar la unidad laser para hacerle mantenimiento a los espejos y motor poligonal.
      saludos desde PERU
      Ricardo

  12. Mi copiadora Sharp Al-2030 me marca el codigo L1 00 ;en otros websites me dice que es por bloqueo….Se puede solucionar? MNE URGE Gracias :)

    • Muy buenas Gabriel: El L1 00 significa bloqueo o atoro en el recorrido de la unidad optica: escaner.
      En la parte inferior izquierda debe haber una perilla para asegurar esa unidad a veces se mueve o alguien pudo moverla y la unidad se queda bloqueada en el lado izquierdo y no hace el recorrido. Si fuese eso girar la perilla destraba la unidad optica y solucionado.
      Otra causa puede ser mucha suciedad en el eje de acero del escaner lo cual requiere desmontaje a cargo de un tecnico especializado para hacer mantenimiento general y lubricar ese eje de acero ademas de limpiar los espejos.
      saludos desde PERU
      Ricardo

  13. hola buenas noches tengo una cpiadora sharp al-2031 pero me riega mucho toner en cantidades fuertes, tanto q la copia sale manchada con una raya de toner en el lado izq, ya le cambie tanto cilindro como cartucho de toner nvo. pero ahora se paralizo la copiadora y me marca el simbolo de toner en rojo y parpadeando, y un msj f2

    • Ese simbolo le indica que debe cambiar el cartucho de toner porque ya no hay toner.
      No concuerda con lo que dice ud. que se cambio cartucho de toner nvo????
      No estara ud. recargando con toner de baja calidad ese cartucho en lugar de cambiarlo por nuevo?
      saludos desde PERU
      atte.
      Ricardo

      • NO ES RECARGA. ES UN TONER ORIGINAL, ES EL Q ESTA EMPAQUEDATO. YA SON 2 VECES Q LO COMPRO Y ME SIGUE MARCANDO EL ERROR.

  14. Hola
    Ricardo:
    Tengo una fotocopiadora Sharp AL-2031 pero aparece el F 5 y al presionar el boton de copiado aparece 02 ya se le reviso el toner el ship y el revelador se le recargo pues todo esta en perfecto estado. espero puedes responder. Un abrazo gracias. Que lindo gesto tomarse el tiempo para ayudarnos a tanta gente que estoy segura que al igual q yo lo necesita. Dios te bendecira muuucho por tan noble accion. saludos desde Colombia

  15. SR. RICARDO ES UNA LIVIO ENCONTRAR A UNA PERSONA COMO USTED QUE PUEDA AYUDAR SIN INTERES ALGUNO, TENGO UN PROBLEMA CON COPIADORA SHARP AR-M 455N RESULTA QUE UN DIA MARCO EL CODIGO E 7 03, Y LA MAQUINA AL ENCENDERLA COMO QUE SE CONGELABA Y TARDABA EN ARRANCAR,( POR AQUI LO REVISO UN TECNICO QUE NO ES PRECISAMENTE DE LA SHARP PERO NO HAY UNO CERCA POR AQUI Y ESTAS PERSONAS VAN A LLEGAR A FINALES DE DICIEMBRE Y ESTA MI UNICA FUENTE DE TRABAJO ASI Q YA ESTOY DESESME DIJERON QUE SE QUEMO EL MODULO Y NO ARRANCA Y OTRO TECNICO Q ESTA MUY LEJOS ME DIJO Q ES DISCO DURO Y QUE HAY QUE FORMATEAR Y PUES LA MAQUINITA NO FUNCINA, Y TENGO UNA AR-M207 QUE TAMBIEN TIENE MANCHA A UN LADO DE LA COPIA EN VERTICAL ES NEGRA COMO TRANSPARENTE, A VECES APARECE LA MENCHA Y A VECES NO, LA MANCHA SE MANTIENE EN UN SOLO LUGAR, SI FUERA EL CILINDRO LO MARACARA EN TODA LA HOJA CONFORME VA GIRANDO EL CILINDRO, LE AGRADECERIA SI USTED ME DIERA UNA SOLUCION RESPECTO A ESTAS MAQUINAS, DE ANTEMANO MUCHAS GRACIAS Y QUE DIOS LO BENDIGA, SALUDOS DESDE OAXACA, MEXICO.

    • Muy buenas Señor Jose Luis…le respondo a su problema con la ARM455N:
      E7+03 los que le dijeron que es el disco duro tienen razon: ese codigo indica que esta malogrado. Requiere instalar un disco duro nuevo y debe comprarlo al distribuidor SHARP OJO: no es un disco duro de pc que se coloca y Windows lo formateo NO.. Sharp tiene un proceso especial para ello y tiene que ser realizado por especialistas y en el dpto tecnico SHARP de Mexico.Ud. nnada puede hacer.
      ARM207: Escanee esa imagen mejor y envieme a mi correo:
      ricardosharp69@hotmail.com
      Tiene razon al parecer no seria drum giraria la mancha segun el diametro del cilindro.
      saludos desde PERU
      Ricardo

  16. Soy Tita de Mexico
    Tengo una fotocopiadora Sharp AL 2030, le acabo de cambiar el cartucho original, tambien le puse toner original pero me aparece el icono del toner, ya la resete, y nada y tambien se tarda en apagar y no me saca copias que puede ser? Por fa.
    Saludos desde Mexico.

    • Muy buenas Tita saludos desde Lima Perú. Tengo algunas preguntas para ud. el simbolo de toner requerido es el triangulo colo rojo que se enciende en el panel.
      1.-Esta ud. segura que ese es el simbolo que esta encendido?
      2.- Al decir ud. que le cambio el cartucho original… a que se refiere? al cartucho de toner orignal?
      el cartucho de toner original tiene un chip que resetea automaticamente la maquina y ademas esta lleno de toner…entones porque dice ud.que le puso toner original ademas?
      3.- Como hizo o que hizo ud. al decir ya la resetee?si la maquina lo hace automaticamente al poner toner original?
      No sera otro problema muy distinto? Favor sea un poco mas clara o deme mas detalles para poder ayudarla
      saludos
      atte.
      Ricardo

  17. Buenos Dias
    Tengo un problema con una ricoh mp2550 al que se le acabo el toner, le compramos una recarga de toner pero las copias salian mal, los colores dentro de letras gruesas salian muy claritos, es decir solo salia bien el borde de la letra pero no el interior oscuro, pasamos aire por el costado de la maquina y fue peor, la parte baja de la copia salia en blanco o con rayas blancas, con la tapa abierta se supone que la copia sale negro completamente, pero slaia blanca por partes y solo negro arriba, se le volvio a cambiar de toner pero ahora las copias salen completamente en blanco.
    Un el vendedor me tiene 4 dias en que ahorita viene y nada de nada

    gracias

    • Muy buenas yo soy especialista en SHARP no en Ricoh pero creo que ud. ha aspirado revelador y ya esta incompleto, nunca se sopla dentro de una maquina si uno no sabe como hacerlo..
      Tiene que llamar a un especialista en Ricoh para que vea su maquina tal vez le diga lo mismo que yo y tenga que comprar otro revelador ademas de ver que otro problema tiene,
      saludos desde PERU

      Ricardo

  18. que tal ricardo buena tarde te saludo desde guatemala
    tengo una sharp al-2031 y el problema que me esta causando es que al momento de sacar una copia en una hoja todo marcha bien pero al momento de querer sacar otra copia del otro lado de la misma hoja la copia sale en blanco, tengo que esperar un buen rato para que pueda sacar la copia en la misma hoja, me parece que la hoja tiene que enfriarse para que saque la copia en la parte de atras de la misma hoja.
    ahora si quiero sacar varias copias en diferentes hojas no tengo ningun problema, el problema es al momento de querer sacar una copia en la misma hoja la copia ya no sale solo sale en blanco espero tu respuesta gracias y cuiedese…….

    • muy buenas vaya si que es algo raro su problema si fuese papel humedo la falla seria al reves la primera saldria en casi blanco y la segunda saldria bien porque el papel estaria caliente y sin humedad.
      Verifique las coronas: una esta en la puerta lateral derecha, limpiarla muy bien con alcohol isopropilico y ver el hilo que este en buen estado.
      La otra esta en la unidad de drum tiene forma de serrucho y una grilla que esten limpios y si manchas de toner en los extremos
      saludos desde PERU
      ricardo

  19. HOLA AMIGO RICARDO SALUDOS Y ARMONIA PROSPERIDAD PARA LOS TUYOSTENGO UNA FALLA EN SHARP 2031 MARCA F2 70
    VOY HACER LA PRUEBA CAMBIANDO AMBOS CARTUCHOS TU QUE ME RECOMIENDAS
    SALUDOS DESDE MEXICO D.F RICARDO ESLAVA

  20. hola ricardo, saludos soy de mexico tengo una sharp AL 1641cs y está sacando las copias manchadas grises cual podria ser el problema? ya le hice su servicio de limpieza y sigue igual, la cuchilla no esta amarilla ni maltratada y el cilindro es seminuevo.

    • Muy buenas en esa serie de modelos ALxxx de SHARP es mucho mejor cambiar TODOS los suministros al mismo tiempo, se enciende el simbolo cada 18,000 hojas maximo a las 20,000 deben reemplazarse para evitar se degrade la calidad de copia: Cilindro, cuchilla y revelador(cuando esta vencido puede dar origen a copias grises)
      Verifica los contadores yo nunca me fio de la memoria tengo mi hoja de trabajo con los contadores de cada equipo que veo..saludos desde PERU
      Ricardo

  21. hola buenas tardes le escribo de México tengo una copiadora sharp AL-2041 y comenzo a parpadear el simbolo del cilindro y no me permite hacer nada la copiadora, que puedo hacer ?? saludos

    • Muy buenas Ricardo especialista en SHARP desde Lima PERU le saluda Alexandra.
      Su maquina no esta fallando..lo que le esta indicando ese simbolo en el panel,es que debe cambiar el cilindro,cuchilla de limpieza y revelador porque su vida util se vencio.
      Llame al representante SHARP de su ciudad para que le cambien dichos insumos y ademas le hagan el servicio de mantenimiento a su equipo.
      Saludos cordiales
      Atte.
      Ricardo

      • si alguien no le cambia de revelador a un equipo cuyo aviso en el panel le esta advirtiendo del cambio por estar vencido su vida util, lo que puede ocasionar en algun momento es una degradacion progresiva de la calidad de copia, ya que un revelador vencido no transporta la cantidad adecuada de toner hacia el tambor para la correcta formacion de la imagen con todos los semitonos.

    • Pendiente de moderacion NO es ningun comentario mio; es parte de la estructura del blog: es algun mensaje o comentario no leido por el autor del blog ya sea por falta de tiempo o porque esta pensando en la respuesta.

  22. tengo una sharp al 2031 ya le cambie el toner y el revelador pero se le sale el rvelador a ratos que puedo hacer las copias me estan saliendo claras soy de colombia gracias.

    • Muy buenas Nelsy este modelo no llego al Peru hasta ahora, pero basandome en otros modelos similares como AL-2030 la vida de las caja de revelador/toner es limitada se deteriora luego de 4 a 5 recargas, verifica si el revelador se cae por el costado de la caja de revelador.Si se siguie cayendo revelador se descalibra y las copias e impresiones sladran palidas. Consulta con tu distribuidor SHARP en Colombia si tiene la caja de revelador en stock el codigo de otors modelos SHARP es AL100TD si coincide o sea si tu maquina usa la misma caja de revelador es que ya esta deteriorada y requiere cambiar por nueva. Guarda el revelador y toner de la otra caja para stock.
      Saludos desde PERU
      Ricardo

  23. HOLA QUE BUENO QUE USTEDES ESTAN EN ESTE MEDIO PARA AYUDAR QUE DIOS LOS BENDIGA .
    TENGO UNA CONSULTA. TENGO UN COPIADORA SHARP AR-5250 LE ACABO DE CAMBIAR TINTA Y NO ME TIRA LAS COPIAS TODAS PALIDAS Y DONDE YO VIVO NO HAY QUE ME PUEDA AYUDAR A REPARAR

    • Hola Lourdes, Ricardo Zevallos desde Lima PERU te saluda.
      Lo primero que tendria que saber es cuantas copias tiene tu equipo. Dictame el contador.
      Copias palidas puede ser insumos vencidos, puede ser mantenimiento en la unidad optica, si tiene un tiraje alto podria ser la unidad laser sucia.
      Tengo Facebook puedes sollcitarme amistad
      saludos

  24. hola Ricardo sharp,soy Jaime de león mexico tengo una copiadora shap ar-5015 se me bloqueo el panel de control y me aparece 2u aprieto el botón para sacar las copias y aparece 40 quiero ver si me puedes ayudar a desbloquear mi equipo, saludos cias

    • Muy buenas Jaime, Ricardo desde Lima PERU te saluda.
      Presiona en este orden en tu panel:
      Clear+Interrupt+Cero+Interrupt+16+Copy o Start
      si con eso no se desbloquea pon otro cartucho de toner nuevo u otro chip de toner nuevo.al parecer esta defectuoso
      saludos

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